Ich habe mehrere Duplikate genehmigt

Wir haben eine doppelte Benachrichtigung, wenn sich Mitglieder im Menü Unverarbeitet im Menü befinden. Wenn Sie die Duplikate hier genehmigen und sie nicht zusammenführen oder als eigene Mitglieder akzeptieren, erhalten Sie Duplikate in der Clubmitgliedschaftsliste.

Um diese Duplikate zu entfernen, müssen Sie dies manuell behandeln. Sie müssen sicherstellen, dass E-Mail und Telefonnummer auf allen Duplikaten gleich sind. Kinder können die E-Mail-Adresse / das Telefon ihrer Eltern nicht haben. Eltern müssen als Erziehungsberechtigte mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse / Telefon hinzugefügt werden.

Duplikate sollten zusammengeführt und nicht gelöscht werden. Wenn Sie eine der Personen löschen, für die sie dupliziert wurde, verliert die Gruppe den gesamten Verlauf dieser Person. Wenn sie zusammengeführt werden, bleibt dies erhalten.

  1. Der Clubadministrator kann Duplikate zusammenführen, wenn sich Personen in Unverarbeitet befinden.
  2. Der Support kann diejenigen zusammenführen, die unbezahlte Zahlungsanforderungen haben, befreit sind oder keine Zahlungsanforderungen haben. Kontaktieren Sie uns unter Clubsupport@spond.com. Fühlen Sie sich frei, eine Liste zu erstellen, wenn es viele gibt.
  3. Wenn Sie beide Zahlungsanforderungen bezahlt haben, muss der technische Support die Duplikate zusammenführen. Kontaktieren Sie uns unter Clubsupport@spond.com. Fühlen Sie sich frei, eine Liste zu erstellen, wenn es viele gibt.


How did we do?

Noch Fragen? Kontaktiere uns